Заполните форму ниже, мы свяжемся с Вами в течении 15 минут в рабочие часы (ежедневно 09:00 - 20:00) для оформления заказа.
Мы используем cookie. Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.
Забронировать товар
Уведомим Вас первыми, как только товар поступит на склад. Просто оставьте номер телефона — мы сразу свяжемся с Вами, чтобы оформить покупку.
Официальный
дилер в Беларуси
дилер в Беларуси
Каталог
0
0
Работаем до 20:00
Для кого
Особенности
NEW
V-серия
M-серия
G-серия
F-серия
X-серия
S-серия
LX-серия
C-серия
Wish-серия
L-серия
МТС
Сервисный центр
Life
Закрыть
Работаем до 20:00
Заполните форму ниже, мы свяжемся с Вами в течении 15 минут в рабочие часы (ежедневно 09:00 - 20:00).
Заказать обратный звонок
Андрей Земченок
Руководитель компании
Есть замечания по обслуживанию? Напишите нам через форму — мы разберёмся и улучшим сервис.
Написать сообщение в службу заботы
Андрей Земченок
Руководитель компании
Заполните форму ниже, мы свяжемся с Вами в течении 15 минут в рабочие часы (ежедневно 09:00 - 20:00) и запишем на тест-драйв.
Записаться на тест-драйв
Андрей Земченок
Руководитель компании
Если у Вас возникли предложения или пожелания, которые помогут улучшить работу нашей компании, напишите напрямую руководителю магазина.
Написать руководителю магазина kugoo.by
Заполните форму ниже, мы свяжемся с Вами в течении 15 минут в рабочие часы (ежедневно 09:00 - 20:00) для оформления заказа.
Купить в 1 клик
Андрей Земченок
Руководитель компании
Заполните форму ниже, мы свяжемся с Вами в течении 15 минут в рабочие часы (ежедневно 09:00 - 20:00) и проинформируем о наличии.
Уточнить наличие товара
Андрей Земченок
Руководитель компании
Предпродажная сборка и настройка
Грамотная подготовка электротранспорта — залог безопасной, комфортной и долговечной эксплуатации. Перед передачей техники клиенту мы проводим обязательную сборку, настройку и проверку всех ключевых систем.
Что входит в предпродажную подготовку
1. Проверка электрической системы
Тестируем электронику, освещение, датчики и основные электронные узлы — убеждаемся, что всё работает корректно.
2. Проверка механических узлов и органов управления
Выполняем протяжку и надёжное закрепление всех элементов, влияющих на управляемость и безопасность.
3. Настройка тормозной системы
Регулируем тормоза и проверяем эффективность их срабатывания — от этого напрямую зависит безопасность движения.
Почему это важно
Во время эксплуатации транспорт постоянно подвергается вибрациям и нагрузкам. Даже новая техника со временем может потребовать корректировки и донастройки.
Рекомендуем:
- периодически проводить базовую проверку самостоятельно;
- при первых признаках неполадок обращаться в наш сервисный центр.
Наши специалисты оперативно выявят и устранят отклонения, вернув Вашему транспорту исправное и надёжное состояние.
Доверьте подготовку профессионалам — ездите уверенно и безопасно.
Что входит в предпродажную подготовку
1. Проверка электрической системы
Тестируем электронику, освещение, датчики и основные электронные узлы — убеждаемся, что всё работает корректно.
2. Проверка механических узлов и органов управления
Выполняем протяжку и надёжное закрепление всех элементов, влияющих на управляемость и безопасность.
3. Настройка тормозной системы
Регулируем тормоза и проверяем эффективность их срабатывания — от этого напрямую зависит безопасность движения.
Почему это важно
Во время эксплуатации транспорт постоянно подвергается вибрациям и нагрузкам. Даже новая техника со временем может потребовать корректировки и донастройки.
Рекомендуем:
- периодически проводить базовую проверку самостоятельно;
- при первых признаках неполадок обращаться в наш сервисный центр.
Наши специалисты оперативно выявят и устранят отклонения, вернув Вашему транспорту исправное и надёжное состояние.
Доверьте подготовку профессионалам — ездите уверенно и безопасно.
Гидроизоляция транспорта
Гидроизоляция — это разумная защита электротранспорта от влаги, которая снижает риски выхода электроники из строя при эксплуатации в дождь и на мокрой дороге.
Важно понимать: гидроизоляция не даёт 100 % защиты. Это не «броня», а комплекс мер, направленных на снижение вероятности повреждений. Даже качественная обработка не исключает:
- риски при полном погружении в воду;
- естественный износ защитных покрытий со временем;
- попадание влаги в экстремальных условиях эксплуатации.
Что входит в услугу
Наши специалисты выполняют обработку ключевых узлов с использованием проверенных защитных составов:
- обработка электронных компонентов (контроллер, разъёмы, соединения);
- герметизация стыков и технологических отверстий;
- защита контактов от влаги и окисления.
Ваши преимущества
Снижение рисков — вероятность поломок из-за влаги уменьшается в разы.
Продление срока службы — меньше коррозии и окисления компонентов.
Комфорт эксплуатации — уверенная езда в дождь и по мокрой дороге.
Экономия на ремонте — профилактика дешевле замены электроники.
Честный подход — мы открыто говорим о возможностях и ограничениях услуги.
Гидроизоляция — это осознанный выбор для тех, кто заботится о своей технике.
Важно понимать: гидроизоляция не даёт 100 % защиты. Это не «броня», а комплекс мер, направленных на снижение вероятности повреждений. Даже качественная обработка не исключает:
- риски при полном погружении в воду;
- естественный износ защитных покрытий со временем;
- попадание влаги в экстремальных условиях эксплуатации.
Что входит в услугу
Наши специалисты выполняют обработку ключевых узлов с использованием проверенных защитных составов:
- обработка электронных компонентов (контроллер, разъёмы, соединения);
- герметизация стыков и технологических отверстий;
- защита контактов от влаги и окисления.
Ваши преимущества
Снижение рисков — вероятность поломок из-за влаги уменьшается в разы.
Продление срока службы — меньше коррозии и окисления компонентов.
Комфорт эксплуатации — уверенная езда в дождь и по мокрой дороге.
Экономия на ремонте — профилактика дешевле замены электроники.
Честный подход — мы открыто говорим о возможностях и ограничениях услуги.
Гидроизоляция — это осознанный выбор для тех, кто заботится о своей технике.
Установка гидравлической тормозной системы
Хотите сделать поездки на электротранспорте безопаснее и комфортнее?
Установка гидравлической тормозной системы — один из самых эффективных способов повысить контроль и предсказуемость торможения.
Почему стоит установить гидравлические тормоза?
Штатные механические тормоза на многих моделях имеют ограничения:
- требуют сильного нажатия на тормозную ручку;
- обеспечивают более длинный тормозной путь;
- нуждаются в регулярной подстройке;
- теряют эффективность в дождливую погоду.
Гидравлическая система решает эти проблемы. Это не «волшебное» решение, а разумный апгрейд, существенно повышающий уровень безопасности при корректной эксплуатации.
Преимущества после установки
Сокращение тормозного пути — в 2–3 раза по сравнению с механическими тормозами.
Лёгкое управление — для остановки достаточно минимального усилия.
Стабильная работа в любую погоду — эффективность в плохую погоду выше, чем у обычных.
Минимальное обслуживание — самоподвод колодок, редкая регулировка.
Долговечность — увеличенный срок службы тормозных компонентов.
Обслуживание системы
Для надёжной и долгой работы рекомендуем:
- замену тормозной жидкости 1 раз в год;
- периодический контроль износа колодок.
Полное обслуживание и диагностику тормозной системы рекомендуем выполнять в нашем сервисном центре.
Сделайте шаг к безопасности
Установка гидравлических тормозов — это:
- инвестиция в Вашу безопасность;
- комфорт и уверенность в ежедневных поездках;
- снижение затрат на обслуживание в долгосрочной перспективе.
Даже самые эффективные тормоза не заменяют внимательность. Соблюдайте ПДД и выбирайте безопасную скорость.
Установка гидравлической тормозной системы — один из самых эффективных способов повысить контроль и предсказуемость торможения.
Почему стоит установить гидравлические тормоза?
Штатные механические тормоза на многих моделях имеют ограничения:
- требуют сильного нажатия на тормозную ручку;
- обеспечивают более длинный тормозной путь;
- нуждаются в регулярной подстройке;
- теряют эффективность в дождливую погоду.
Гидравлическая система решает эти проблемы. Это не «волшебное» решение, а разумный апгрейд, существенно повышающий уровень безопасности при корректной эксплуатации.
Преимущества после установки
Сокращение тормозного пути — в 2–3 раза по сравнению с механическими тормозами.
Лёгкое управление — для остановки достаточно минимального усилия.
Стабильная работа в любую погоду — эффективность в плохую погоду выше, чем у обычных.
Минимальное обслуживание — самоподвод колодок, редкая регулировка.
Долговечность — увеличенный срок службы тормозных компонентов.
Обслуживание системы
Для надёжной и долгой работы рекомендуем:
- замену тормозной жидкости 1 раз в год;
- периодический контроль износа колодок.
Полное обслуживание и диагностику тормозной системы рекомендуем выполнять в нашем сервисном центре.
Сделайте шаг к безопасности
Установка гидравлических тормозов — это:
- инвестиция в Вашу безопасность;
- комфорт и уверенность в ежедневных поездках;
- снижение затрат на обслуживание в долгосрочной перспективе.
Даже самые эффективные тормоза не заменяют внимательность. Соблюдайте ПДД и выбирайте безопасную скорость.
Установка ключа или NFC‑метки
Установка механического ключа или NFC-метки — это удобный и эффективный способ повысить защиту электротранспорта от несанкционированного использования и сделать ежедневную эксплуатацию комфортнее.
Почему это важно
Без системы контроля доступа электротранспорт:
- легко укатить или унести при кратковременном оставлении без присмотра;
- не имеет индивидуальной защиты — любой может попытаться запустить транспорт.
Ключ или NFC-метка решают эти задачи. При этом важно понимать: это не абсолютная защита, а разумный способ снизить риск угона.
Что Вы получаете после установки механического ключа:
- физический барьер для злоумышленников;
- простая и привычная схема запуска — вставили ключ и поехали.
Что Вы получаете после установки NFC-метки:
- бесконтактный запуск — достаточно поднести метку к считывателю;
- возможность создания нескольких меток (например, для членов семьи);
- быстрый и удобный доступ без использования ключа.
Важные ограничения:
- система не заменяет внимательность и осторожность;
- не защищает от силового взлома, а лишь усложняет угон;
- возможность установки зависит от модели электротранспорта.
Комфорт и безопасность каждый день
Установка ключа или NFC-метки — это:
- инвестиция в защиту Вашего транспорта;
- удобство ежедневного использования;
- снижение риска угона без лишних сложностей.
Для максимальной эффективности рекомендуем комбинировать систему доступа с механическим замком.
Почему это важно
Без системы контроля доступа электротранспорт:
- легко укатить или унести при кратковременном оставлении без присмотра;
- не имеет индивидуальной защиты — любой может попытаться запустить транспорт.
Ключ или NFC-метка решают эти задачи. При этом важно понимать: это не абсолютная защита, а разумный способ снизить риск угона.
Что Вы получаете после установки механического ключа:
- физический барьер для злоумышленников;
- простая и привычная схема запуска — вставили ключ и поехали.
Что Вы получаете после установки NFC-метки:
- бесконтактный запуск — достаточно поднести метку к считывателю;
- возможность создания нескольких меток (например, для членов семьи);
- быстрый и удобный доступ без использования ключа.
Важные ограничения:
- система не заменяет внимательность и осторожность;
- не защищает от силового взлома, а лишь усложняет угон;
- возможность установки зависит от модели электротранспорта.
Комфорт и безопасность каждый день
Установка ключа или NFC-метки — это:
- инвестиция в защиту Вашего транспорта;
- удобство ежедневного использования;
- снижение риска угона без лишних сложностей.
Для максимальной эффективности рекомендуем комбинировать систему доступа с механическим замком.
Установка дополнительного освещения
Дополнительное освещение делает поездки на электротранспорте безопаснее, комфортнее и увереннее, особенно в тёмное время суток и при плохой видимости.
Почему это важно
Штатное освещение на многих электросамокатах:
- имеет ограниченную яркость и узкий пучок света;
- плохо освещает обочину и потенциальные препятствия.
Дополнительные источники света значительно улучшают обзор и повышают заметность на дороге.
Преимущества после установки
Лучшая видимость дороги — проще заранее заметить ямы, неровности и препятствия.
Повышенная заметность — Вас лучше видят другие участники движения.
Комфорт в тёмное время — уверенное управление без лишнего напряжения.
Стильный внешний вид — дополнительное освещение подчёркивает индивидуальность самоката.
Безопасность и комфорт каждый день
Установка дополнительного освещения — это:
- инвестиция в Вашу безопасность;
- удобство поездок вечером и ночью;
- сочетание практичности и эстетики.
Освещение эффективно только при разумном использовании. Соблюдайте скоростной режим и будьте внимательны на дороге.
Почему это важно
Штатное освещение на многих электросамокатах:
- имеет ограниченную яркость и узкий пучок света;
- плохо освещает обочину и потенциальные препятствия.
Дополнительные источники света значительно улучшают обзор и повышают заметность на дороге.
Преимущества после установки
Лучшая видимость дороги — проще заранее заметить ямы, неровности и препятствия.
Повышенная заметность — Вас лучше видят другие участники движения.
Комфорт в тёмное время — уверенное управление без лишнего напряжения.
Стильный внешний вид — дополнительное освещение подчёркивает индивидуальность самоката.
Безопасность и комфорт каждый день
Установка дополнительного освещения — это:
- инвестиция в Вашу безопасность;
- удобство поездок вечером и ночью;
- сочетание практичности и эстетики.
Освещение эффективно только при разумном использовании. Соблюдайте скоростной режим и будьте внимательны на дороге.
Установка дополнительного звукового сигнала
Дополнительный звуковой сигнал повышает уровень безопасности при движении в городе и помогает заранее предупредить пешеходов и других участников дорожного движения.
Зачем нужен дополнительный сигнал
В городских условиях он помогает:
- предупредить пешеходов и других участников движения;
- снизить риск опасных ситуаций в «слепых зонах»;
- оперативно отреагировать на внезапные препятствия;
- быть заметнее в плотном и шумном потоке.
Почему штатного сигнала часто недостаточно
Заводские сигналы на многих электросамокатах:
- имеют низкую громкость и плохо слышны на фоне городского шума;
- издают монотонный звук, который не всегда воспринимается как предупреждение.
Безопасность и уверенность в каждой поездке
Установка дополнительного звукового сигнала — это:
- инвестиция в Вашу безопасность;
- возможность вовремя предупредить окружающих;
- уверенное передвижение в плотном городском трафике.
Звуковой сигнал эффективен только при разумном использовании. Соблюдайте правила и будьте внимательны к окружающим.
Зачем нужен дополнительный сигнал
В городских условиях он помогает:
- предупредить пешеходов и других участников движения;
- снизить риск опасных ситуаций в «слепых зонах»;
- оперативно отреагировать на внезапные препятствия;
- быть заметнее в плотном и шумном потоке.
Почему штатного сигнала часто недостаточно
Заводские сигналы на многих электросамокатах:
- имеют низкую громкость и плохо слышны на фоне городского шума;
- издают монотонный звук, который не всегда воспринимается как предупреждение.
Безопасность и уверенность в каждой поездке
Установка дополнительного звукового сигнала — это:
- инвестиция в Вашу безопасность;
- возможность вовремя предупредить окружающих;
- уверенное передвижение в плотном городском трафике.
Звуковой сигнал эффективен только при разумном использовании. Соблюдайте правила и будьте внимательны к окружающим.
Установка датчиков давления шин
Датчики давления шин позволяют контролировать состояние колёс в режиме реального времени и вовремя предотвращать опасные ситуации на дороге.
Правильное давление в шинах напрямую влияет на:
- управляемость электротранспорта;
- эффективность торможения;
- износ покрышек;
- снижение максимальной скорости и дальности поездки;
- комфорт и безопасность поездок.
Почему это важно
Неправильное давление в шинах может привести к:
- ухудшению управляемости и устойчивости;
- увеличению тормозного пути;
- ускоренному износу покрышек;
- риску повреждения колеса на неровностях.
Без датчиков определить проблему заранее практически невозможно.
Что Вы получаете после установки
Повышенную безопасность — стабильное поведение транспорта на дороге.
Продление срока службы шин — равномерный износ и меньше повреждений.
Комфорт эксплуатации — уверенность в состоянии колёс перед каждой поездкой.
Полезно для повседневной езды
Установка датчиков давления шин — это:
- дополнительный уровень безопасности;
- снижение риска неожиданных поломок;
- удобный визуальный контроль.
Даже с датчиками рекомендуем периодически осматривать колёса.
Правильное давление в шинах напрямую влияет на:
- управляемость электротранспорта;
- эффективность торможения;
- износ покрышек;
- снижение максимальной скорости и дальности поездки;
- комфорт и безопасность поездок.
Почему это важно
Неправильное давление в шинах может привести к:
- ухудшению управляемости и устойчивости;
- увеличению тормозного пути;
- ускоренному износу покрышек;
- риску повреждения колеса на неровностях.
Без датчиков определить проблему заранее практически невозможно.
Что Вы получаете после установки
Повышенную безопасность — стабильное поведение транспорта на дороге.
Продление срока службы шин — равномерный износ и меньше повреждений.
Комфорт эксплуатации — уверенность в состоянии колёс перед каждой поездкой.
Полезно для повседневной езды
Установка датчиков давления шин — это:
- дополнительный уровень безопасности;
- снижение риска неожиданных поломок;
- удобный визуальный контроль.
Даже с датчиками рекомендуем периодически осматривать колёса.
Вопрос-ответ
При выборе модели важно учитывать несколько ключевых факторов:
1. Скорость — определите, насколько быстро Вам нужно передвигаться. Городские модели обычно развивают 25–40 км./ч., а более мощные — до 60 км./ч. и выше.
2. Дальность пробега – оцените, какое расстояние Вы планируете проезжать на одном заряде. Ориентируйтесь на заявленный производителем запас хода, но учитывайте, что реальная дальность зависит от райдера, рельефа и режима езды.
3. Условия эксплуатации — где вы будете ездить?
- Город (асфальт, дорожки) — подойдут модели с хорошей амортизацией и средним клиренсом.
- Парки и неровные поверхности — лучше выбрать самокат с усиленной подвеской и проходимыми шинами.
- Бездорожье — потребуется мощная модель с внедорожными колесами и высоким клиренсом и желательно с полным приводом.
4. Нагрузка – учитывайте максимальный вес пользователя + возможный груз (например, рюкзак или сумки).
5. Комфорт — если важна удобная посадка, обратите внимание на модели с сиденьем или возможностью его установки.
6. Бюджет — чем выше мощность и дальность, тем дороже модель. Определите приоритеты, чтобы найти оптимальный вариант.
Нужна помощь в подборе? Оставьте свои критерии — поможем выбрать идеальный самокат!
1. Скорость — определите, насколько быстро Вам нужно передвигаться. Городские модели обычно развивают 25–40 км./ч., а более мощные — до 60 км./ч. и выше.
2. Дальность пробега – оцените, какое расстояние Вы планируете проезжать на одном заряде. Ориентируйтесь на заявленный производителем запас хода, но учитывайте, что реальная дальность зависит от райдера, рельефа и режима езды.
3. Условия эксплуатации — где вы будете ездить?
- Город (асфальт, дорожки) — подойдут модели с хорошей амортизацией и средним клиренсом.
- Парки и неровные поверхности — лучше выбрать самокат с усиленной подвеской и проходимыми шинами.
- Бездорожье — потребуется мощная модель с внедорожными колесами и высоким клиренсом и желательно с полным приводом.
4. Нагрузка – учитывайте максимальный вес пользователя + возможный груз (например, рюкзак или сумки).
5. Комфорт — если важна удобная посадка, обратите внимание на модели с сиденьем или возможностью его установки.
6. Бюджет — чем выше мощность и дальность, тем дороже модель. Определите приоритеты, чтобы найти оптимальный вариант.
Нужна помощь в подборе? Оставьте свои критерии — поможем выбрать идеальный самокат!
Наши модели различаются по весу и размерам:
1. Взрослые модели (линейки M, G, F): 15-40 кг., грузоподъемность до 150 кг.;
2. Подростковые (линейки S, М, X): 10-20 кг., грузоподъемность до 100 кг.;
3. Детские модели (модель А2): до 10 кг., грузоподъемность до 50 кг.
Все габариты указаны в характеристиках каждой модели. Для удобства хранения большинство электротранспорта имеют складную конструкцию.
1. Взрослые модели (линейки M, G, F): 15-40 кг., грузоподъемность до 150 кг.;
2. Подростковые (линейки S, М, X): 10-20 кг., грузоподъемность до 100 кг.;
3. Детские модели (модель А2): до 10 кг., грузоподъемность до 50 кг.
Все габариты указаны в характеристиках каждой модели. Для удобства хранения большинство электротранспорта имеют складную конструкцию.
Современные электросамокаты, электровелосипеды и электроскутеры Kugoo могут оснащаться:
- Системами безопасности: замок зажигания, NFC-метка, встроенная сигнализация;
- Освещением: передние/задние фары, поворотники, декоративная подсветка;
- Элементами комфорта: информативный дисплей, амортизация, регулируемый руль.
Для покупки: документы не требуются.
При покупке Вы получаете: гарантийный талон, товарный и кассовый чек и инструкцию по эксплуатации.
При покупке Вы получаете: гарантийный талон, товарный и кассовый чек и инструкцию по эксплуатации.
Наш электротранспорт не подлежат регистрации.
- Возраст: рекомендуем взрослые модели с 16 лет, детские — с 8-10 лет;
- Вес: максимальная нагрузка зависит от модели (от 50 до 150 кг.);
- Для безопасности рекомендуем использовать защитную экипировку.
- Вес: максимальная нагрузка зависит от модели (от 50 до 150 кг.);
- Для безопасности рекомендуем использовать защитную экипировку.
Мы рекомендуем приобретать электротранспорт Kugoo:
- в официальных магазинах бренда;
- у авторизованных дилеров.
Преимущества:
- наличие гарантии;
- сервисное обслуживание;
- помощь в выборе;
- проверенное качество.
- в официальных магазинах бренда;
- у авторизованных дилеров.
Преимущества:
- наличие гарантии;
- сервисное обслуживание;
- помощь в выборе;
- проверенное качество.
Не переживайте — мы поможем!
1. Бесплатная сборка и настройка.
Для большинства товаров (сборка которых занимает до часа) у нас предусмотрена предпродажная подготовка. Это значит, что перед доставкой техника будет проверена, подкручена и готова к использованию.
2. Сложная техника (мотоциклы, квадроциклы, электровелосипеды, электроскутеры).
Сложное устройство требует больше времени для сборки (например, день) и эта услуга оплачивается отдельно. Электросамокат собирается до 1 часа и данная услуга предоставляется бесплатно. Однако даже в этом случае мы проводим базовую проверку перед отправкой.
3. Удаленная поддержка.
Если после получения у Вас возникнут трудности с сборкой, наши сервис-менеджеры и технические специалисты проконсультируют Вас по телефону или онлайн.
4. Дополнительные материалы.
В ближайшее время мы добавим видеоинструкции по сборке, чтобы сделать процесс еще проще.
5. Доставка в собранном виде (для Москвы).
Некоторые товары (например, мотоциклы) мы доставляем уже собранными на грузовом транспорте.
Наша цель — чтобы Вы получили готовый к использованию товар и остались довольны! Если остались вопросы — обращайтесь, мы всегда на связи.
1. Бесплатная сборка и настройка.
Для большинства товаров (сборка которых занимает до часа) у нас предусмотрена предпродажная подготовка. Это значит, что перед доставкой техника будет проверена, подкручена и готова к использованию.
2. Сложная техника (мотоциклы, квадроциклы, электровелосипеды, электроскутеры).
Сложное устройство требует больше времени для сборки (например, день) и эта услуга оплачивается отдельно. Электросамокат собирается до 1 часа и данная услуга предоставляется бесплатно. Однако даже в этом случае мы проводим базовую проверку перед отправкой.
3. Удаленная поддержка.
Если после получения у Вас возникнут трудности с сборкой, наши сервис-менеджеры и технические специалисты проконсультируют Вас по телефону или онлайн.
4. Дополнительные материалы.
В ближайшее время мы добавим видеоинструкции по сборке, чтобы сделать процесс еще проще.
5. Доставка в собранном виде (для Москвы).
Некоторые товары (например, мотоциклы) мы доставляем уже собранными на грузовом транспорте.
Наша цель — чтобы Вы получили готовый к использованию товар и остались довольны! Если остались вопросы — обращайтесь, мы всегда на связи.
У нас есть возможность решить Ваш вопрос удаленно. Наши специалисты помогут:
- провести онлайн-диагностику;
- дать рекомендации по самостоятельному ремонту (если это возможно);
- отправить необходимые запчасти.
Если проблема требует вмешательства мастеров, организуем доставку техники в наш сервисный центр (транспортные расходы оплачиваются согласно условиям гарантии).
Сроки гарантийного ремонта в нашей компании следующие: максимальный срок ремонта по гарантии составляет 45 календарных дней. В большинстве случаев ремонт занимает 7-14 рабочих дней. О точных сроках вас проинформируют после диагностики.
- провести онлайн-диагностику;
- дать рекомендации по самостоятельному ремонту (если это возможно);
- отправить необходимые запчасти.
Если проблема требует вмешательства мастеров, организуем доставку техники в наш сервисный центр (транспортные расходы оплачиваются согласно условиям гарантии).
Сроки гарантийного ремонта в нашей компании следующие: максимальный срок ремонта по гарантии составляет 45 календарных дней. В большинстве случаев ремонт занимает 7-14 рабочих дней. О точных сроках вас проинформируют после диагностики.
Основные рекомендации:
- эксплуатация: от -10°C до +40°C;
- хранение: только в сухих, отапливаемых помещениях;
- очистка: только мягкой влажной тканью, без мойки высокого давления;
- аккумулятор: поддерживайте заряд 80% при длительном хранении;
- ТО: рекомендуем проходить не реже 1 раза в полгода.
- эксплуатация: от -10°C до +40°C;
- хранение: только в сухих, отапливаемых помещениях;
- очистка: только мягкой влажной тканью, без мойки высокого давления;
- аккумулятор: поддерживайте заряд 80% при длительном хранении;
- ТО: рекомендуем проходить не реже 1 раза в полгода.
При обращении в сторонние сервисные центры:
- Вы теряете право на бесплатное гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре;
- возможны проблемы с дальнейшим ремонтом у официальных дилеров;
- повышается риск неквалифицированного ремонта.
Важно! Гарантия сохраняется только при обслуживании в нашем сервисном центре или сервисном центре-партнере.
- Вы теряете право на бесплатное гарантийное обслуживание в нашем сервисном центре;
- возможны проблемы с дальнейшим ремонтом у официальных дилеров;
- повышается риск неквалифицированного ремонта.
Важно! Гарантия сохраняется только при обслуживании в нашем сервисном центре или сервисном центре-партнере.
Заявленный производителем пробег указывается для идеальных условий:
- ровная поверхность (асфальт без уклона);
- температура +20...+25°C;
- вес райдера до 75 кг.;
- режим средней скорости (20-25 км./ч.);
- отсутствие резких разгонов/торможений.
Факторы, снижающие реальный пробег:
- вес райдера (каждые +10 кг. = -5-8% пробега);
- холодная погода (при -10°C пробег падает на 20-30%);
- рельеф местности (подъемы сокращают пробег в 2-3 раза);
- агрессивный стиль езды (резкие ускорения — до -40%);
- износ аккумулятора (после 300 циклов зарядки -15-20% емкости).
Как увеличить пробег?
- используйте режим ECO при ровной дороге;
- поддерживайте давление в шинах 2-4,5 атм;
- избегайте перегрузок (макс. вес + груз);
- храните самокат при +10...+20°C.
Для точного подбора модели под Ваши условия рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами — поможем выбрать вариант с запасом пробега!
- ровная поверхность (асфальт без уклона);
- температура +20...+25°C;
- вес райдера до 75 кг.;
- режим средней скорости (20-25 км./ч.);
- отсутствие резких разгонов/торможений.
Факторы, снижающие реальный пробег:
- вес райдера (каждые +10 кг. = -5-8% пробега);
- холодная погода (при -10°C пробег падает на 20-30%);
- рельеф местности (подъемы сокращают пробег в 2-3 раза);
- агрессивный стиль езды (резкие ускорения — до -40%);
- износ аккумулятора (после 300 циклов зарядки -15-20% емкости).
Как увеличить пробег?
- используйте режим ECO при ровной дороге;
- поддерживайте давление в шинах 2-4,5 атм;
- избегайте перегрузок (макс. вес + груз);
- храните самокат при +10...+20°C.
Для точного подбора модели под Ваши условия рекомендуем проконсультироваться с нашими специалистами — поможем выбрать вариант с запасом пробега!
Для доставки заказанных товаров по Минску мы используем собственную курьерскую службу. Заказы оформленные до 16:00 стараемся доставить в тот же день. Стоимость доствки указана в таблице здесь. Если вы находитесь за пределами МКАД стоимость доставки вы можете уточнить у наших менеджеров по телефону.
Доставку по РБ мы осуществляем с помощью транспортных компаний. Доставка осуществляется до подъезда. Рассчет при получению курьеру. Примерная стоимость доставки по Беларуси указана в таблице здесь.
Скорость доставки по Беларуси:
- для областных городов: 1-2 дня;
- для других городов и поселков: 2-4 дня.
Скорость доставки по Беларуси:
- для областных городов: 1-2 дня;
- для других городов и поселков: 2-4 дня.
Да, можно вернуть, но только если если Вы покупали товар онлайн. Отказаться от товара можете до его получения, или вернуть в течение 14 дней после. Условие — товар и упаковка должны быть в полном комплекте, без следов эксплуатации.
Обратите внимание: электротранспорт относится к категории технически сложных товаров. Поэтому товары этой категории, купленные в розничных магазинах и шоу-румах, возврату не подлежат в соответствии с законом «О защите прав потребителей» если они надлежащего качества.
Обратите внимание: электротранспорт относится к категории технически сложных товаров. Поэтому товары этой категории, купленные в розничных магазинах и шоу-румах, возврату не подлежат в соответствии с законом «О защите прав потребителей» если они надлежащего качества.
Приобретая у нас, Вы получаете:
- 100% оригинальную продукцию Kugoo;
- предпродажную подготовку и настройку устройства;
- гарантийный талон установленного образца.
Для дополнительной проверки при получении рекомендуем:
Остались вопросы? Наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором и уточнить детали по конкретной модели!
- 100% оригинальную продукцию Kugoo;
- предпродажную подготовку и настройку устройства;
- гарантийный талон установленного образца.
Для дополнительной проверки при получении рекомендуем:
- Осмотреть упаковку на целостность;
- Проверить комплектацию по списку;
- Убедиться в отсутствии внешних повреждений.
Остались вопросы? Наши менеджеры всегда готовы помочь с выбором и уточнить детали по конкретной модели!
Основные правила:
- Используйте оригинальное зарядное устройство из комплекта или аналог с идентичными характеристиками;
- Оптимальная температура зарядки: +5°C до +25°C;
- Время зарядки: рекомендованное производителем для Вашей модели (не рекомендуется оставлять на ночь);
- Рекомендуемый уровень заряда при хранении: 60-80% (подзаряжайте каждые 2 месяца);
- После дождя: убедитесь в отсутствии влаги в порте для зарядки.
Что мы гарантируем:
- все аккумуляторы и комплектующие оригинальные;
- ни одного зафиксированного случая возгорания при правильной эксплуатации.
Что нужно соблюдать:
Запрещено:
- заряжать при температуре ниже 0°C или выше +40°C;
- мыть мойкой высокого давления;
- оставлять устройство на солнце или в сыром помещении;
- перевозить пассажиров, если превышается допустимая масса нагрузки на транспортное средство.
Рекомендуем:
- проверять давление в шинах (минимум 2.0 Атм);
- раз в 6 месяцев смазывать механизмы;
- использовать защитную экипировку (шлем, налокотники).
- все аккумуляторы и комплектующие оригинальные;
- ни одного зафиксированного случая возгорания при правильной эксплуатации.
Что нужно соблюдать:
Запрещено:
- заряжать при температуре ниже 0°C или выше +40°C;
- мыть мойкой высокого давления;
- оставлять устройство на солнце или в сыром помещении;
- перевозить пассажиров, если превышается допустимая масса нагрузки на транспортное средство.
Рекомендуем:
- проверять давление в шинах (минимум 2.0 Атм);
- раз в 6 месяцев смазывать механизмы;
- использовать защитную экипировку (шлем, налокотники).
На данный момент все самокаты с логотипом Kugoo являются оригинальными — на рынке не встречаются подделки устройств бренда.
Чтобы убедиться в подлинности:
Мы являемся официальными поставщиками Kugoo и гарантируем подлинность всей продукции.
Если у Вас остались сомнения — пришлите фото самоката, и мы бесплатно проверим его подлинность!
Чтобы убедиться в подлинности:
- Проверьте наличие фирменного логотипа Kugoo на руле, контроллере, зарядном устройстве, аккумуляторе и раме;
- Уточните у продавца наличие гарантии;
- Покупайте только у авторизованных дилеров.
Мы являемся официальными поставщиками Kugoo и гарантируем подлинность всей продукции.
Если у Вас остались сомнения — пришлите фото самоката, и мы бесплатно проверим его подлинность!
Мы рекомендуем покупать устройства у официальных дилеров, и вот почему:
1. Гарантия подлинности.
У нас Вы получаете 100% оригинальную продукцию с пакетом документов.
2. Предпродажная подготовка.
Каждый товар проходит тщательную проверку и настройку перед отправкой.
3. Сервисная поддержка и наличие сервисного центра
Бесплатная консультация, помощь в ремонте и наличие оригинальных запчастей. Мы гарантируем: выполнение гарантийного ремонта, соблюдение всех условий гарантии и профессиональное обслуживание наших клиентов.
4. Безопасность покупки.
Защита от подделок, восстановленных устройств и некачественных аналогов.
Важно! Низкая цена на маркетплейсах часто означает:
1. Отсутствие гарантии: большинство продавцов не оформляют ее, а в случае поломки Вы останетесь один на один с проблемой;
2. Нет единого сервисного центра — только сервис Вашего продавца может выполнить гарантийный ремонт, так как единого сервисного центра бренда Kugoo в данный момент нет;
3. Риск приобрести б/у или неисправный товар;
4. Возможное отсутствие проверки: товар может быть неисправен или иметь скрытые дефекты.
Выбирайте надежность! Мы гарантируем качество, безопасность и реальную поддержку Вашей техники.
1. Гарантия подлинности.
У нас Вы получаете 100% оригинальную продукцию с пакетом документов.
2. Предпродажная подготовка.
Каждый товар проходит тщательную проверку и настройку перед отправкой.
3. Сервисная поддержка и наличие сервисного центра
Бесплатная консультация, помощь в ремонте и наличие оригинальных запчастей. Мы гарантируем: выполнение гарантийного ремонта, соблюдение всех условий гарантии и профессиональное обслуживание наших клиентов.
4. Безопасность покупки.
Защита от подделок, восстановленных устройств и некачественных аналогов.
Важно! Низкая цена на маркетплейсах часто означает:
1. Отсутствие гарантии: большинство продавцов не оформляют ее, а в случае поломки Вы останетесь один на один с проблемой;
2. Нет единого сервисного центра — только сервис Вашего продавца может выполнить гарантийный ремонт, так как единого сервисного центра бренда Kugoo в данный момент нет;
3. Риск приобрести б/у или неисправный товар;
4. Возможное отсутствие проверки: товар может быть неисправен или иметь скрытые дефекты.
Выбирайте надежность! Мы гарантируем качество, безопасность и реальную поддержку Вашей техники.
На данный момент единого сервисного центра для техники Kugoo нет, так как каждый официальный продавец организует обслуживание через свой сервисный центр. Рекомендуем уточнять условия гарантии при покупке.
Покупайте только у официальных дилеров Kugoo — это гарантия:
- подлинности продукции;
- полноценной гарантии;
- качественного сервиса;
- безопасной эксплуатации.
Покупайте только у официальных дилеров Kugoo — это гарантия:
- подлинности продукции;
- полноценной гарантии;
- качественного сервиса;
- безопасной эксплуатации.
Мы предлагаем несколько каналов связи в зависимости от Вашего вопроса:
Сервисный центр:
+375 (29) 667-48-84 (пн-пт 10:00 - 18:00 (обед 13:00 - 14:00)).
Консультации по товарам:
+375 (29) 664-73-73 (ежедневно 9:00 - 20:00).
Для быстрой помощи подготовьте:
- номер вашего заказа;
- товарный чек;
- серийный номер устройства.
Сервисный центр:
+375 (29) 667-48-84 (пн-пт 10:00 - 18:00 (обед 13:00 - 14:00)).
Консультации по товарам:
+375 (29) 664-73-73 (ежедневно 9:00 - 20:00).
Для быстрой помощи подготовьте:
- номер вашего заказа;
- товарный чек;
- серийный номер устройства.
Наша служба поддержки работает ежедневно с 9:00 до 20:00.
Мы обеспечиваем полную поддержку для клиентов, купивших технику у нас:
- консультации по эксплуатации;
- помощь в настройке;
- гарантийное обслуживание;
- рекомендации по уходу.
- консультации по эксплуатации;
- помощь в настройке;
- гарантийное обслуживание;
- рекомендации по уходу.
По телефону: в рабочее время наши специалисты ответят на ваши вопросы.
По электронной почте: в течение 1 рабочего дня.
Для ускорения обработки запроса сообщите:
- суть проблемы;
- модель устройства;
- дату покупки;
- предпринятые действия.
Важно! Самый быстрый способ получить помощь — позвонить в колл-центр в рабочее время.
По электронной почте: в течение 1 рабочего дня.
Для ускорения обработки запроса сообщите:
- суть проблемы;
- модель устройства;
- дату покупки;
- предпринятые действия.
Важно! Самый быстрый способ получить помощь — позвонить в колл-центр в рабочее время.
Заполните форму ниже, наш менеджер с радостью ответит на все интересующие Вас вопросы.
Остался вопрос?
Добро пожаловать в официальный интернет-магазин электротранспорта Kugoo в Беларуси. Мы — официальный дистрибьютор бренда Kugoo и с 2018 года помогаем выбирать надёжные и современные электросамокаты и электровелосипеды для города, поездок на работу и активного образа жизни. В нашем интернет-магазине Вы можете купить оригинальный электросамокат Kugoo в Минске, Гомеле, Бресте, Гродно, Барановичах и Новополоцке с официальной гарантией, предпродажной проверкой и сервисной поддержкой. В каталоге представлены популярные и проверенные модели Kugoo — от компактных городских электросамокатов до мощных внедорожных моделей с большим запасом хода, усиленной подвеской и высокой проходимостью, которые подходят как для ежедневных поездок по городу, так и для более дальних маршрутов. Перед покупкой Вы можете протестировать технику и получить консультацию специалистов в наших шоурумах в Беларуси. Наши магазины расположены по следующим адресам: г. Минск, ул. Максима Богдановича, 147; г. Гомель, пр-т Октября, 24А; г. Брест, ул. Карьерная, 12В; г. Гродно, ул. Фомичева, 2, ТЦ «Магнит»; г. Барановичи, ул. Брестская, 226; г. Новополоцк, ул. Еронько, 7А, ТЦ «10 квартал». В каждом магазине Вы можете ознакомиться с техникой, сравнить модели и подобрать оптимальный вариант под Ваши задачи и бюджет. Наши специалисты подробно расскажут о характеристиках, мощности двигателя, запасе хода, подвеске и особенностях эксплуатации электросамокатов и электровелосипедов Kugoo. Мы обеспечиваем быструю доставку по Минску и всей Беларуси, предлагаем удобную рассрочку, прозрачные цены без скрытых наценок и профессиональные консультации перед покупкой. Вся техника проходит предпродажную подготовку и проверку перед выдачей, что гарантирует надёжность и комфорт эксплуатации с первого дня. Наши клиенты выбирают нас за официальный статус, оригинальную продукцию Kugoo, наличие популярных моделей в Беларуси, высокий уровень сервиса и поддержку после покупки. Электросамокаты и электровелосипеды Kugoo — это свобода передвижения, комфорт в городских условиях и удовольствие от каждой поездки. Если Вы ищете, где купить Kugoo в Беларуси с гарантией, официальной поддержкой и сервисом, — Вы по правильному адресу.
Официальный магазин Kugoo в Беларуси